Levante la prenda de su vehículo en 12 días hábiles o realice el cambio de garantía de su carro actual.
Si usted tiene un Crédito de Vehículo con Prenda y desea cambiar el vehículo que está respaldando esa obligación financiera ante el Banco por otro vehículo nuevo o usado, debe reunir los siguientes documentos:
Factura proforma generada por el concesionario.
Copia de la póliza del seguro.
Tarjeta de propiedad.
Avalúo de un concesionario indicando valor comercial, antecedentes e improntas.
Certificado de tradición no mayor a 30 días.
Certificado de la DIJIN.
Solicítelo en cualquiera de nuestros canales.
La persona que le asesore le pedirá el cambio que desea realizar, el producto, su número de celular y correo electrónico.
En el transcurso de las siguientes 72 horas recibirá en su correo electrónico los documentos adicionales y firma de pagaré para continuar con su solicitud.
Inicie sesión en www.davivienda.com.
Seleccione el botón de “Más servicios”.
Presione “Activaciones y bloqueos”.
Seleccione “Bloqueos” y siga las instrucciones.
Inicie sesión en www.davivienda.com.
Haga clic en la cuenta que desea cancelar.
Diríjase en la parte inferior al “Menú de opciones”.
Presione “Cancelar cuenta” y siga las instrucciones.
Consulte el Contrato de Cuenta Corriente. Vigente a partir del 16 de mayo de 2017.
Si su cuenta no tiene movimientos durante más de 6 meses, podremos cancelarla según el Contrato de Cuenta Corriente. En tal caso, usted podrá retirar el dinero de su cuenta en cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional. Desde la cancelación, su cuenta dejará de generar rendimientos.
Conozca los derechos que tiene como cliente y las obligaciones que debe cumplir en:
La Ley 1328 de 2009.
Los contratos y reglamentos del producto.
Esta norma no excluye los derechos y obligaciones establecidos en otras disposiciones, así como en el contrato y reglamentos del producto.
Importante: usted debe actualizar su información personal al menos una vez al año.